A ELETEC zela pelo bom relacionamento com o cliente. O envolvimento começa já na idéia, com o projeto.

Primeiro é feito o estudo sócio-econômico da região, levantamentos topográficos, orçamento. Todo o pacote é entregue para o cliente. Depois que o projeto é aprovado ele sai do papel e vai para a prática e mesmo depois de terminado, a ELETEC é responsável pela manutenção daquela rede, pelo resto de sua existência.